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　　“質(zhì)量是融于血液的意識(shí)，做企業(yè)必須有這樣一個(gè)意識(shí)。”玉柴股份公司質(zhì)量部副經(jīng)理朱巖栓說，市場很殘酷，如果不注重產(chǎn)品質(zhì)量，在產(chǎn)品質(zhì)量方面止步不前，或者跟不上市場對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的要求，很快就會(huì)被市場無情淘汰。

　　而細(xì)尋玉柴的發(fā)展蹤跡，不難發(fā)現(xiàn)，一直以來，玉柴始終堅(jiān)持高要求的質(zhì)量目標(biāo)，一是源于對(duì)企業(yè)自身的負(fù)責(zé)，二是市場對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)量的迫切要求；堅(jiān)持產(chǎn)品質(zhì)量不失為其成功的動(dòng)力之源。從以簡單的農(nóng)機(jī)具生產(chǎn)加工為主的小手工業(yè)作坊，到如今成為中國最大的內(nèi)燃機(jī)制造基地之一，玉柴，這個(gè)位于中國西南邊陲的企業(yè)，經(jīng)過60年發(fā)展，華麗變身為家喻戶曉的中國名牌。

　　據(jù)介紹，上世紀(jì)90年代，國內(nèi)的發(fā)動(dòng)機(jī)可靠性僅3000公里左右無故障，而國外是30萬公里無故障，差距非常大。玉柴從上世紀(jì)90年代初就啟動(dòng)產(chǎn)品可靠性三級(jí)跳工程，經(jīng)過十多年的努力，玉柴產(chǎn)品由幾千公里無故障提升到了30萬公里無故障，玉柴發(fā)動(dòng)機(jī)的三包里程由3萬、10萬到18萬公里，到現(xiàn)在部分機(jī)型實(shí)行30萬公里保修，一直做到行業(yè)領(lǐng)先。

　　憑借著這份對(duì)品質(zhì)的堅(jiān)持，玉柴獲得了2005全國質(zhì)量管理獎(jiǎng)，成為廣西首家獲此獎(jiǎng)項(xiàng)的企業(yè)。良好的品質(zhì)也受到了消費(fèi)者的認(rèn)可，從2001年起，玉柴連續(xù)10年保持了銷售額兩位數(shù)以上的增長，即使2008年的國際金融危機(jī)也不例外，被媒體稱之為“玉柴現(xiàn)象”。

　　“高品質(zhì)的玉柴質(zhì)量體現(xiàn)在每一個(gè)細(xì)節(jié)上”，玉柴股份公司質(zhì)量部精益管理總師秦宗力說，玉柴對(duì)于質(zhì)量的要求執(zhí)行落實(shí)到每一個(gè)崗位的員工身上。據(jù)了解，多年來，玉柴質(zhì)量部門通過開展“設(shè)計(jì)零失誤”、“加工零缺陷”、“裝配零錯(cuò)漏”等質(zhì)量競賽活動(dòng)不斷提升員工個(gè)人技能，同時(shí)設(shè)立了38個(gè)公司級(jí)的技術(shù)質(zhì)量攻關(guān)項(xiàng)目，從產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)、售后的整個(gè)環(huán)節(jié)方面設(shè)立了2000多個(gè)產(chǎn)品質(zhì)量控制點(diǎn)，進(jìn)而保證產(chǎn)品在每一個(gè)環(huán)節(jié)都得到精確的控制，從而確保產(chǎn)品質(zhì)量的100%合格。

　　“質(zhì)量是企業(yè)的生命”，玉柴股份公司質(zhì)量部質(zhì)量體系總師韋泉用這八個(gè)字概括了自己對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)量的感受，“光是達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠”。

　　韋泉說，在產(chǎn)品的持續(xù)發(fā)展階段，企業(yè)是要求永遠(yuǎn)領(lǐng)先一步走在市場前面。我們根據(jù)用戶的需要超前生產(chǎn)某產(chǎn)品時(shí)，可能監(jiān)管單位還未考慮到出臺(tái)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，這種情況下，就更要求企業(yè)做到自律、誠信，建立一系列標(biāo)準(zhǔn)。多年來，玉柴秉承精益求精的理念，嚴(yán)格要求企業(yè)自身以超行業(yè)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)來保持產(chǎn)品水準(zhǔn)。

　　2011年，玉柴集團(tuán)董事局主席晏平更是向全體員工鄭重提出了打造高品質(zhì)的“玉柴芯”，建設(shè)長效質(zhì)量體系、質(zhì)量責(zé)任機(jī)制，追求“零缺陷”、對(duì)質(zhì)量問題“零容忍”的“雙零”質(zhì)量要求。同年11月，經(jīng)國家發(fā)改委批準(zhǔn)，代表我國內(nèi)燃機(jī)行業(yè)最高水平的高效節(jié)能環(huán)保內(nèi)燃機(jī)國家工程實(shí)驗(yàn)室正式落戶玉柴集團(tuán)，而玉柴則成為行業(yè)惟一一家獲得此項(xiàng)殊榮的企業(yè)。據(jù)介紹，高效節(jié)能環(huán)保內(nèi)燃機(jī)國家工程實(shí)驗(yàn)室由玉柴集團(tuán)全力承擔(dān)建設(shè)重任，按照“中國第一、世界前五”標(biāo)準(zhǔn)，投入近1億元，用3年時(shí)間建設(shè)，建成國內(nèi)最高標(biāo)準(zhǔn)、最高水平的研發(fā)機(jī)構(gòu)，制訂全行業(yè)產(chǎn)業(yè)化技術(shù)路線與標(biāo)準(zhǔn)，引領(lǐng)全行業(yè)的技術(shù)進(jìn)步，提升中國內(nèi)燃機(jī)整體技術(shù)水平，縮短與發(fā)達(dá)國家的技術(shù)差距，增強(qiáng)內(nèi)燃機(jī)行業(yè)以及以內(nèi)燃機(jī)為核心部件的車輛工業(yè)、工程機(jī)械行業(yè)、農(nóng)機(jī)行業(yè)和船舶行業(yè)等國民經(jīng)濟(jì)支柱產(chǎn)業(yè)的競爭力。

　　此外，為深化產(chǎn)品質(zhì)量管理體系，玉柴在企業(yè)內(nèi)部宣傳平臺(tái)開辟質(zhì)量視窗專欄，弘揚(yáng)質(zhì)量文化；開辟質(zhì)量曝光臺(tái)，對(duì)質(zhì)量的不良現(xiàn)象進(jìn)行曝光，將“零容忍”的質(zhì)量要求堅(jiān)決貫徹落實(shí)到每個(gè)環(huán)節(jié)，杜絕質(zhì)量缺陷；層層簽訂2011年質(zhì)量提升50%的目標(biāo)責(zé)任狀。

　　在玉柴建廠60周年紀(jì)念大會(huì)上，玉柴2011年銷售收入突破400億元的捷報(bào)振奮了每一位員工。這份豐碩的成果凝結(jié)著23000多位玉柴鐵軍的心血和汗水。然而，玉柴人并不滿足。站在積聚了60年巨大能量的堅(jiān)實(shí)基點(diǎn)上，玉柴提出了從2012年以后，每年必須以不低于100億的規(guī)模擴(kuò)張，確保2015年末，玉柴集團(tuán)銷售規(guī)模達(dá)到1000億，并要實(shí)現(xiàn)利潤總額與銷售收入同步增長的宏偉目標(biāo)。我們有理由相信，將質(zhì)量融于血液的玉柴，未來一定不是夢！